Feedbacks
Nur echte Gäste, die dein Restaurant besucht haben, können im Anschluss eine Bewertung abgeben.
Jeder Gast erhält nach dem Besuch automatisch eine E-Mail mit der Bitte, seinen Aufenthalt zu bewerten.
Das letzte Feedback eines Gastes wird bei der nächsten Reservation direkt angezeigt – so kannst du gezielt auf Wünsche und Kritik reagieren.
foratable fordert deine Gäste nach ihrem Besuch automatisch per E-Mail dazu auf, ihr Erlebnis zu bewerten. So sammelst du ohne zusätzlichen Aufwand wertvolles Feedback zum richtigen Zeitpunkt.
Alle Bewertungen deines Gastes sind direkt in seinem Gästeprofil im foratable CRM sichtbar. So kann dein Team gezielt auf frühere Erfahrungen, Wünsche und Kritik eingehen und jeden Gast noch persönlicher betreuen.
Gäste bewerten ihren Besuch in den wichtigsten Bereichen. foratable berechnet daraus automatisch eine Durchschnittsnote. Zusätzlich können Gäste Kommentare hinterlassen, auf die du direkt antworten kannst.