Gästeverwaltung

Das perfekte Gästeerlebnis

Mit foratable kennen deine Mitarbeiter deine Gäste so gut, wie du als Gastgeber

Demo anfragen

Daten-Chaos war gestern

Daten sind das neue Gold. Vermeide deshalb Zettelwirtschaft und lasse das System für dich Daten organisieren

Personalisierung ist ein Muss

Gäste erwarten, dass du über ihre Präferenzen, Lieblingstische, Unverträglichkeiten oder spezielle Wünsche Bescheid weisst

Aus Mitarbeitern werden Gastgeber

Deine Daten erlauben jedem deiner Mitarbeiter, der perfekte Gastgeber zu sein

Alles im Blick mit Labels

Labels machen Personalisierung im Restaurant-Marketing möglich: von individuellen Gästewünschen bis hin zu gezielten Kampagnen für unterschiedliche Zielgruppen.

Mit foratable kannst du individuelle Labels vergeben, entweder direkt auf eine Reservierung (z. B. Geburtstag, Kinderstuhl…) oder auf den Gast selbst (z. B. Stammgast, Geschäftsgast).
Die Labels sind frei gestaltbar und lassen sich farblich kennzeichnen, sodass du sofort den Überblick behältst.
Dank der Filterfunktion findest du deine Gäste im Handumdrehen und kannst die Daten für gezielte Marketing-Aktivitäten exportieren.

Beeindrucke deine Gäste

Saubere Daten an einem zentralen Ort sind die Grundlage für gute Entscheidungen

Deine Mitarbeiter haben alle relevanten Gäste-Informationen wie z.B. Kontaktdaten, vergangene Reservationen, Vorlieben oder erzielte Umsätze stets zur Hand
Das System sammelt und organisiert die Daten für dich automatisch
Das Tool holt Feedbacks deiner Gäste ein und hilft dir, das Gästeerlebnis zu optimieren

Datengetriebene Entscheidungen treffen

Verabschiede dich von Bauchentscheidungen und vertraue auf die Macht deiner Daten

Segmentiere die Daten basierend auf Kriterien wie z.B. Umsatz, Häufigkeit der Besuche oder Anzahl No-Shows pro Gast
Analysiere deine Daten und erkenne wichtige Verhaltensmuster wie beliebte Besuchszeiten, Präferenzen oder durchschnittliche Dauer eines Besuchs auf einen Blick
Verstehe das Verhalten deiner Gäste besser, um dein Marketing zu personalisieren oder den Einkauf besser zu planen

Wie oft kommen deine Gäste wieder?

Wiederkehrende Gäste machten 2024 über ein Drittel aller Restaurantbesuchen aus (35,8 %). Eine erkennbare Positionierung deines Restaurants als Marke, eine reibungslose Guest Experience und mit relevanten Daten angereicherte 360-Grad Gästeprofile helfen, die Kundenbindung zu stärken und gezielte Angebote zu platzieren.

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