Reservierungen

KI-Telefonassistent für automatisierte Telefonreservierungen

Der foratable Telefonassistent übernimmt das Telefon, um das Serviceteam zu entlasten oder wenn es nicht erreichbar ist

Versuche es selber und reserviere einen Tisch im Demo-Restaurant

+41 43 505 26 16

Demo anfragen

Keine telefonischen Reservierungen verpassen

Der Telefonassistent kann Reservierungen selbständig entgegennehmen

Spezielle Wünsche berücksichtigen

Anrufer mit Sonderwünschen können für eine persönliche Beantwortung ans Serviceteam weitergeleitet werden

Weniger Anrufe zu beantworten

Das Serviceteam kümmert sich um die Gäste, während Anrufe direkt durch die KI beantwortet werden

Smarter Telefonbeantworter mit künstlicher Intelligenz

Spare Zeit und nimm telefonische Reservierungen mit dem Telefonassistenten entgegen

Der Gast ruft an und wird mit dem Telefonassistenten verbunden
Je nach Situation wird der Anruf ans Serviceteam weitergeleitet oder vom Telefonassistenten beantwortet
Der Telefonassistent übernimmt die gewünschte Reservierungszeit, Anzahl Gäste, den Namen und vermerkt Kundenwünsche
Es wird automatisch eine entsprechende Reservation ausgelöst und im foratable Reservierungssystem eingetragen
Dem Gast wird die Reservierung per SMS bestätigt

Direkte Übertragung ins Reservierungssystem

Der Telefonassistent ist an foratable angebunden, kennt dadurch die verfügbare Kapazität und nimmt Reservierungen direkt entgegen

Automatische Beachtung von Öffnungszeiten oder Ruhetagen und Berücksichtigung der verfügbaren Kapazität
Der Telefonassistent berücksichtigt spezielle Wünsche wie z.B. ob ein Kinderhochstuhl benötigt wird oder ein Hund mitgebracht wird
Alle Reservierungsdaten und Gästewünsche werden vom Telefonassistenten direkt ins Reservierungsbuch übertragen

Reservierungsvorlaufzeit und Buchungskanal

Kurzfristige Reservierungen erfolgen doppelt so häufig per Telefon wie online. Egal ob ausserhalb der Servicezeiten, wenn niemand im Restaurant erreichbar ist – oder während des Betriebs, wenn alle beschäftigt sind: Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe entgegen und erledigt Reservierungen vollautomatisch.

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