Reservierungen

KI-Telefonassistent für automatisierte Telefonreservierungen

Der foratable Telefonassistent übernimmt das Telefon, um das Serviceteam zu entlasten oder wenn es nicht erreichbar ist

Versuche es selber und reserviere einen Tisch im Demo-Restaurant

Keine telefonischen Reservierungen verpassen

Der Telefonassistent kann Reservierungen selbständig entgegennehmen

Spezielle Wünsche berücksichtigen

Anrufer mit Sonderwünschen können für eine persönliche Beantwortung ans Serviceteam weitergeleitet werden

Weniger Anrufe zu beantworten

Das Serviceteam kümmert sich um die Gäste, während Anrufe direkt durch die KI beantwortet werden

Smarter Telefonbeantworter mit künstlicher Intelligenz

Spare Zeit und nimm telefonische Reservierungen mit dem Telefonassistenten entgegen

  • Der Gast ruft an und wird mit dem Telefonassistenten verbunden
  • Je nach Situation wird der Anruf ans Serviceteam weitergeleitet oder vom Telefonassistenten beantwortet
  • Der Telefonassistent übernimmt die gewünschte Reservierungszeit, Anzahl Gäste, den Namen und vermerkt Kundenwünsche
  • Es wird automatisch eine entsprechende Reservation ausgelöst und im foratable Reservierungssystem eingetragen
  • Dem Gast wird die Reservierung per SMS bestätigt

Direkte Übertragung ins Reservierungssystem

Der Telefonassistent ist an foratable angebunden, kennt dadurch die verfügbare Kapazität und nimmt Reservierungen direkt entgegen

  • Automatische Beachtung von Öffnungszeiten oder Ruhetagen und Berücksichtigung der verfügbaren Kapazität
  • Der Telefonassistent berücksichtigt spezielle Wünsche wie z.B. ob ein Kinderhochstuhl benötigt wird oder ein Hund mitgebracht wird
  • Alle Reservierungsdaten und Gästewünsche werden vom Telefonassistenten direkt ins Reservierungsbuch übertragen

Warum foratable die richtige Wahl ist

Mit über 14 Jahren Erfahrung verstehen wir deine typischen Bedenken und haben dafür passende Lösungen entwickelt

Problem

Cover Fees pro Buchung

Viele Restaurant Reservierungssystem Anbieter verlangen von Restaurants eine Gebühr pro gebuchtem oder vermitteltem Tisch. Dadurch entstehen Zusatzkosten, die von Monat zu Monat verschieden hoch sein können

Lösung

Fixgebühr

Bei foratable zahlt dein Restaurant lediglich eine fixe, Abo-Gebühr. Dadurch entstehen keine bösen Überraschungen

Problem

Mangelhaftes Onboarding

Du kaufst ein neues System und wirst nach Vertragsabschluss deinem eigenen Schicksal überlassen

Lösung

Persönliche Schulung

Ein System ist nur so gut, wie die Nutzer, die es bedienen. Deshalb werden deine Mitarbeiter von unserem Customer Success Team ausführlich und ohne Zusatzkosten im Umgang mit dem neuen Reservationssystem geschult. Auch wiederholt, wenn gewünscht